Politique d’expédition

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination. Les estimations sont indiquées lors du passage à la caisse et n’incluent pas le temps de préparation de la commande (1 à 3 jours ouvrables).

 

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement et affichés avant la validation de la commande.

Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un courriel contenant un numéro de suivi est envoyé au client.

 

Droits de douanes et taxes internationales 

Les commandes expédiées à l’extérieur du Canada peuvent être soumises à des droits de douane, taxes d’importation ou frais de douane à leur arrivée.Ces frais sont déterminés par les autorités douanières du pays de destination et le cas échéant par le transporteur.Ils ne sont pas inclus dans les frais d’expédition payés lors de la commande et demeure à la charge du client. AYEMOON ne peut malheureusement pas prévoir à l’avance si de tels frais seront appliqués ni en déterminer le montant.